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第一章 绪论1

第一节 研究背景及研究意义1

一、研究背景与研究目的1

二、研究意义2

第二节 文献综述3

一、关于现代物流服务体系的内涵与构成研究4

二、关于特定物流服务体系的有关研究5

第三节 研究思路与技术线路11

一、研究思路11

二、技术线路12

第四节 研究方法及创新之处12

一、研究方案12

二、研究方法13

三、创新之处13

第二章 现代物流服务体系的内涵、要素构成与演化机理15

第一节 现代物流服务体系的概念与内涵15

一、体系的概念界定15

二、现代物流服务体系的基本概念16

三、现代物流服务体系的基本内涵16

四、现代物流服务体系的主要特征17

第二节 现代物流服务体系的要素与结构19

一、现代物流业的产业特征分析19

二、现代物流服务体系的要素与结构20

三、现代物流服务运作的基本要素23

四、现代物流服务运作的要素构成30

第三节 现代物流服务体系的功能形成与演化机理34

一、现代物流服务体系的功能形成过程分析34

二、现代物流服务体系的演化条件分析36

三、现代物流服务体系的演化动因模型38

四、现代物流服务体系的协同演化进程分析42

五、现代物流服务体系的三维演化路径分析47

第三章 物流需求要素分析50

第一节 物流需求的含义及特征51

一、物流需求的含义51

二、物流需求的特征51

第二节 物流需求的来源与影响因素54

一、物流需求的来源54

二、影响物流需求的因素73

三、我国物流需求的总体发展现状77

第三节 物流市场的需求分析80

一、物流市场的需求主体分析80

二、物流市场的需求指标分析84

三、物流市场的需求结构分析87

第四节 扩大物流需求的主要途径与方法91

一、关于扩大物流需求的理解91

二、扩大物流需求的主要障碍分析91

三、扩大物流需求的主要途径和方法93

四、促进我国社会化物流需求释放的有关政策建议94

第四章 物流供给要素分析97

第一节 物流供给的含义及特征97

一、物流供给的定义97

二、物流供给的特征98

三、物流供给的层次结构99

第二节 物流供给的主体来源与影响因素100

一、物流供给的主体来源100

二、影响物流供给主体发展的主要因素110

三、物流供给能力的构成115

第三节 物流市场供给主体分析117

一、物流市场供给主体的功能分析117

二、物流市场供给主体的结构分析119

第四节 物流市场的供需均衡分析121

一、物流市场的运行机制121

二、物流市场供求均衡与价格123

三、物流市场供需的非均衡现象126

第五节 提高物流供给能力的主要途径与方法127

一、关于扩大物流供给能力的理解127

二、扩大物流供给能力的主要障碍分析128

三、扩大物流供给能力的主要途径和方法130

四、促进我国物流企业发展的有关政策建议132

第五章 物流设施设备要素分析136

第一节 物流设施设备的要素构成137

一、物流设施设备的要素构成137

二、物流设施设备在物流系统中的地位和作用152

三、物流设施设备的发展趋势153

第二节 物流设施管理155

一、物流网络设施的系统配置156

二、区域物流基础设施的资源整合157

三、物流基础设施的综合协调158

第三节 物流设备管理162

一、设备管理在物流管理中的重要作用162

二、物流设备管理的主要内容164

三、物流设备管理的原则164

四、物流设备管理的主要内容165

五、提升物流设备管理的思路与方法166

第四节 改进物流设施设备管理的有关建议168

一、加强对各类物流基础设施总体情况的调查168

二、加大物流基础设施布局与建设力度，缓解物流能力瓶颈168

三、促进各种运输方式的分工与协调，推进综合运输体系建设169

四、提升仓储物流设施整体服务水平169

五、加强托盘共用系统建设，提升铁路集装箱运输能力170

六、提高物流设施设备的技术应用水平170

七、整合各类物流节点设施功能，规避重复建设行为171

八、着力解决物流基础设施的用地问题171

九、健全物流节点设施考核评价体系171

第六章 物流信息技术要素分析172

第一节 物流信息技术的概念与要素构成173

一、物流信息技术的概念及内涵173

二、物流信息技术的重要作用173

三、物流信息技术的构成176

四、主要物流信息技术介绍177

五、物流企业应用信息技术的基本原则180

第二节 物流信息技术的发展情况181

一、我国物流信息技术的应用现状181

二、我国物流信息技术应用存在的问题187

三、物流信息技术应用水平落后给我国物流业带来的影响190

四、物流信息技术的发展趋势192

第三节 物流信息平台的发展情况193

一、物流公共信息平台的基本分类与概况193

二、物流公共信息平台的主要特性197

三、建设物流公共信息平台的意义198

四、我国物流公共信息平台的发展现状199

五、我国物流公共信息平台发展的主要制约因素201

第四节 提高物流信息技术应用水平的途径与方法203

一、加强物流信息技术应用的财税与金融支持力度203

二、多种方式加快建设各类物流公共信息平台204

三、加强物流信息技术研发，推进物流信息技术本土化204

四、加强物流领域信息技术应用的示范和引导205

五、发挥行业组织和社团的作用，提升物流信息技术应用水平205

六、加强人才培养，构建物流信息技术应用的人才支撑体系205

第七章 物流环境要素分析207

第一节 物流环境要素的构成分析207

第二节 政府管理体制的构成与优化209

一、政府在现代物流业管理中的作用209

二、我国政府管理体制的发展现状214

三、我国物流行业政府管理体制存在的问题220

四、完善物流行业政府管理体制的有关建议223

第三节 行业管理体制的构成与优化224

一、行业准入体制224

二、行业自律体制229

三、行业退出体制235

第四节 中介服务体制238

一、物流中介市场238

二、物流中介组织240

第五节 产业政策体系的构成与优化245

一、物流产业政策体系的制定目的246

二、物流产业政策体系的制定原则247

三、物流产业政策体系的主要构成249

四、我国物流产业政策体系的发展现状250

五、我国物流产业政策体系存在的问题256

六、完善我国物流产业政策体系的有关建议258

第六节 法律法规体系的构成与优化259

一、物流服务的特性对法律法规的影响259

二、我国法律法规体系的建设现状260

三、我国物流法律法规体系存在的问题261

四、完善我国物流法律法规体系的有关建议263

第八章 现代物流服务体系的运行机制与协调266

第一节 一般的物流服务体系运行模式266

一、系统输入266

二、系统处理（转化）267

三、系统输出267

四、约束或干扰267

五、反馈269

第二节 基于供需分析框架的现代物流服务运作机制研究269

一、基于供需关系的现代物流服务运作机制研究269

二、现代物流服务供需关系的自组织机制研究271

第三节 现代物流服务体系运作机制分析273

一、现代物流服务体系的形成机制273

二、现代物流服务体系的稳定机制275

三、现代物流服务体系的发展机制275

四、现代物流服务体系的协调机制276

第四节 面向政府管理的现代物流服务体系协调机制建设277

一、现代物流服务体系协调的主要目标277

二、现代物流服务体系的协调机制278

三、现代物流服务体系协调的主要方法279

四、面向政府管理的现代物流服务体系协调机制建设280

五、区域之间政府协调机制建设的成功关键289

第九章 现代物流服务体系的规划、建设与评价291

第一节 现代物流服务体系的系统分析方法292

一、现代物流服务体系规划的理论基础——系统分析技术292

二、物流服务体系系统分析的主要内容293

三、物流服务体系系统分析的基本步骤293

第二节 区域现代物流服务体系的规划方法296

一、规划的基本思路296

二、区域现代物流服务体系规划的主要内容297

三、区域现代物流服务体系规划的项目展开306

第三节 现代物流服务体系的建设与完善308

一、现代物流服务体系建设的基本目标308

二、现代物流服务体系建设的基本思路与主要原则308

三、现代物流服务体系建设的发展阶段309

四、现代物流服务体系建设的主要工作311

五、完善我国现代物流服务体系建设的几点建议313

第四节 现代物流服务体系的综合评价314

一、现代物流服务体系综合评价的目的314

二、现代物流服务体系综合评价的基本原则315

三、现代物流服务体系综合评价的基本步骤316

四、评价指标体系设计的基本原则320

五、区域现代物流服务体系的适应性评价指标设计320

六、区域现代物流服务体系的竞争性评价指标设计321

七、区域现代物流服务体系的评价程序321

参考文献330