图书介绍

旅游市场营销学【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

俞锋主编著
出版社：北京：中国商业出版社
ISBN：7504445614
出版时间：2003
标注页数：284页
文件大小：10MB
文件页数：292页
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图书目录

编审说明1

第一章导言1

第一节市场营销的基本认识1

第二节旅游业与市场营销7

第三节旅游市场营销的研究对象、内容与方法14

案例及复习思考题18

第二章旅游者购买行为分析21

第一节旅游购买者与旅游者购买行为21

第二节影响旅游者购买行为的主要因素29

第三节旅游者购买决策过程45

案例及复习思考题50

第三章旅游市场营销组合与营销环境52

第一节旅游市场营销组合52

第二节旅游营销环境分析59

案例及复习思考题80

第四章旅游市场营销调研82

第一节旅游市场营销调研的必要性82

第二节旅游营销信息系统87

第三节旅游市场营销调研过程92

案例及复习思考题112

第五章旅游市场细分与目标市场营销114

第一节旅游市场细分114

第二节旅游目标市场的选择131

第三节旅游市场定位136

案例及复习思考题139

第六章旅游产品策略141

第一节旅游产品概述141

第二节现有旅游产品分析150

第三节旅游产品组合策略157

第四节旅游产品生命周期161

案例及复习思考题169

第七章旅游定价策略171

第一节价格策略在旅游营销中的作用171

第二节旅游企业定价的依据173

第三节旅游企业定价的方法181

第四节旅游企业定价策略188

第五节价格变动和旅游企业的对策194

案例及复习思考题198

第八章旅游营销渠道策略201

第一节旅游营销渠道的基本模式和作用201

第二节旅游零售商和批发商206

第三节旅游营销渠道策略210

第四节旅游营销渠道的发展趋势214

案例及复习思考题217

第九章旅游促销策略220

第一节旅游信息传递策略220

第二节旅游产品内部促销225

第三节旅游产品营业推广230

第四节旅游广告策略235

第五节旅游公共关系244

第六节旅游产品人员推销249

案例及复习思考题256

第十章旅游营销组织与控制259

第一节旅游营销组织259

第二节旅游营销控制271

案例及复习思考题281

主要参考书目283