图书介绍

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公共关系理论与实务
  • 李兰英,陈小明主编 著
  • 出版社: 上海:上海财经大学出版社
  • ISBN:9787564221607
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:281页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:120页
  • 主题词:公共关系学-高等职业教育-教材

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图书目录

第一章 公共关系概述1

学习目标1

引入案例1

第一节 什么是公共关系2

第二节 公共关系发展的历史脉络14

第三节 公共关系在中国的发展20

第四节 公共关系与就业25

小结35

应用36

第二章 公共关系的主体38

学习目标38

引入案例38

第一节 公共关系主体的类型41

第二节 公共关系的从业人员50

第三节 公共关系的职能61

第四节 公共关系的活动模式67

小结74

应用75

第三章 公共关系的客体79

学习目标79

引入案例79

第一节 公众的概述80

第二节 组织的内部公众83

第三节 组织的外部公众87

小结94

应用95

第四章 公共关系传播媒介99

学习目标99

引入案例99

第一节 公共关系媒介传播的内容与形式100

第二节 公共关系传播媒介选择与效果106

小结121

应用122

第五章 公共关系的操作流程125

学习目标125

引入案例125

第一节 公共关系调查128

第二节 公共关系策划138

第三节 公共关系实施147

第四节 公共关系评估149

小结153

应用154

第六章 公共关系的专题活动160

学习目标160

引入案例160

第一节 专题活动概述161

第二节 新闻传播型专题活动164

第三节 展示型专题活动174

第二节 赞助型专题活动178

第二节 庆典联谊型专题活动181

小结185

应用186

第七章 公共关系危机处理188

学习目标188

引入案例188

第一节 公共关系危机概述191

第二节 公共关系危机预防205

第三节 公共关系危机处理210

小结221

应用222

第八章 公共关系在其他领域的应用226

学习目标226

引入案例226

第一节 公共关系在广告中的应用227

第二节 公共关系在营销中的应用232

小结239

应用239

第九章 公共关系礼仪245

学习目标245

引入案例245

第一节 公共关系礼仪概述246

第二节 公共关系人员的个人礼仪251

第三节 公共关系人员的社交礼仪261

第四节 常用的公共关系活动与仪式礼仪266

小结278

应用279

参考文献281

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