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第一章 组织理论与组织设计1

实践与思考：管理的“对象”是什么？1

第一节 古典、现代与后现代组织理论4

第二节 组织的双重分工体系与效率法则20

第三节 组织设计面临的挑战24

中国大型企业考察：缺失的组织设计功能25

第二章 业务流程与运行效率的来源29

实践与思考：多种效率来源中，哪种最重要？29

引言31

第一节 个体效率的来源——泰勒与动作研究32

第二节 局部效率的来源——福特与流水生产37

第三节 整体效率的来源——大野耐一与丰田生产方式43

第四节 系统效率的来源——哈默与流程再造49

中国制造企业考察：无效率的增长61

第三章 组织结构与决策效率的来源65

实践与思考：我国组织为什么主要是“权力中心型”？65

引言67

第一节 纵向型组织结构——直线职能与事业部制70

第二节 横向型组织结构——矩阵制85

第三节 网络型组织结构——战略联盟与企业家族90

第四节 现实的组织结构——混合型96

中国大型组织考察：权力争夺的游戏者97

第四章 整合流程与结构的新组织设计103

实践与思考：组织为什么四分五裂？103

第一节 组织结构的影响因素105

第二节 战略与组织结构108

第三节 技术与组织结构115

第四节 流程与组织结构129

组织变革考察：误区与经验134

第五章 新组织设计与结构化理论139

实践与思考：基础理论有用吗？139

引言142

第一节 结构化理论与组织分析的视角143

第二节 新组织设计的分析框架147

第三节 构念与构念效度151

企业实践体验：管理视角的重要性153

第六章 新组织设计的根本问题157

实践与思考：中国人为什么难以组织起来？157

第一节 新组织设计的五个核心要点159

第二节 新组织设计的几个相关问题164

组织设计实践考察：工具主义还是科学精神？167

第七章 新组织设计的工具171

参考文献183

后记197