图书介绍

催化技巧【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

弗朗西斯·比（Frances Bee），罗兰·比（Roland Bee）著；张芹译著
出版社：北京：国家行政学院出版社
ISBN：7801405528
出版时间：2006
标注页数：203页
文件大小：21MB
文件页数：219页
主题词：公共管理－教材

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图书目录

总序作者致谢导论1

1 什么是催化？1

培训V催化学习小组3

领导V催化小组活动7

催化方法引出的相关问题11

催化方法对你和你的组织如此重要的原因21

2 与小组同步25

核心技巧的重要性26

建立和维持默契28

3 接收小组信号46

积极倾听和观察46

良好的提问技巧51

有效管理信息62

4 催化者行为75

行为模型简介75

与他人互动82

“相互作用分析论”对催化小组的借鉴意义88

进一步阅读92

5 设计学习单元94

引言94

设计学习目标和就学习目标达成一致意见95

建立学习合同101

采用建立在学习者经验基础上的学习活动105

分享学习方法的决策权114

灵活性是关键117

6 催化小组活动的有用过程127

引言127

准备催化127

帮助小组进入状态133

利用工具和技巧解决问题、形成新观点和做决策147

检查、学习和推进152

进一步阅读158

7 检查小组所使用的工具和处理困难状况159

引言159

有利和不利的行为160

应对困难状况167

一些有用的对策168

8 催化自我发展175

跋180

附录A：记录信息的不同媒介181

附录B：SWOT/PEST分析法185

优势／不足185

机会／威胁185

附录C：鱼骨头分析法188

附录D：力场分析法191

附录E：头脑风暴法195

参考书目197

索引199