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第一部分 一分钟经理1

寻找3

一分钟经理2

第一个秘诀：一分钟目标11

第二秘诀：一分钟表扬17

第三个秘诀：一分钟批评24

一分钟经理的解释31

一分钟目标为什么有效34

一分钟表扬为什么有效40

一分钟批评为什么有效47

新的一分钟经理55

一分钟经理“游戏图”提要56

给自己的礼物58

给别人的礼物60

第二部分 一分钟经理实践63

疑问65

一分钟经理66

说易行难68

管理的ABC公式71

ABC公式的基本课程74

管理成功者84

有效的批评86

从理论到实践92

为PRICE体系确定步骤94

PRICE体系96

确定工作范围97

记录目前绩效98

让下级参与100

指导工作107

评价进步110

PRICE体系：提要113

汉克付出了代价115

一些最后的想法125

承担义务126

实践一分钟管理127

第三部分 一分钟经理技巧129

企业家来访131

走向成功132

领导新见134

因人而异136

别人眼里的领导风格138

领导风格的灵活性144

四种基本领导风格146

没有最佳的领导风格150

三思而后行156

对灵活性的检查158

四种基本领导风格提要159

判断发展层次160

使领导风格和发展层次相适应165

情景领导法和一分钟管理168

因事而异170

发展能力和毅力175

根据绩效进行调适183

一分钟管理和情景领导法提要185

让人知道你在做什么186

约定领导风格189

扬人之长199

成为情景领导者200

第四部分 一分钟经理保健203

事情太多了205

一个寻常的电话207

压力与绩效208

压力与紧张的关系211

自我调节机能213

多米诺效应217

健康状况：恢复平衡的第一步218

付诸行动220

访问大学221

健康的生活方式指南：教授的12原则224

健康人的特征225

健康的自我责任感230

健康危险度的鉴定233

接受反馈237

下一步239

增进全公司职员的健康242

逻辑244

事实245

组织的利益248

理解变革250

说易行难262

上级的支持263

制订具体计划265

生活方式的变革270

通向成功的教练274

他人的帮助276

开始变革生活方式279

履行诺言无托辞282

帮助他人284

成为自己的教练288

实施公司的保健计划289

第五部分 管理一分钟经理291

致广大的下级们293

一分钟经理的领地295

现实的世界296

做一分钟下级吗？302

吃力不讨好304

如何避免一分钟308

如何利用一分钟表扬314

通过管理上级获得快乐和利益317

通过管理企业获得安全感和满意感323

通过自我管理获得尊重和发展326

缓解六个压力点的措施328

五十九秒下级的对策333

来自产品的信息336

给一分钟经理的信息343