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绪论 市场营销及其策划1

第一节 市场营销及其管理过程1

第二节 市场营销策划8

第一篇 分析市场机会15

第一章 市场调查15

第一节 市场调查概述15

第二节 市场调查方法16

第三节 市场调查技术19

第四节 市场调查策划28

第二章 市场预测42

第一节 市场预测概述42

第二节 市场预测方法44

第三节 市场预测策划62

第三章 市场机会的捕捉与利用70

第一节 市场需求分析71

第二节 消费者行为研究75

第三节 市场机会的捕捉84

第二篇 选择目标市场95

第一章 市场细分与目标市场选择95

第一节 市场细分95

第二节 目标市场的选择102

第三节 市场细分策划106

第二章 市场定位115

第一节 产品定位115

第二节 企业定位118

第三节 市场定位案例124

第三篇 确定营销组合131

第一章 产品策略策划131

第一节 产品概述131

第二节 产品策略选择137

第三节 新产品开发策划154

第四节 产品策划案例158

第二章 价格策略策划167

第一节 订价环境与订价目标167

第二节 订价方法169

第三节 订价策略与订价技巧173

第四节 订价策划与价格调整178

第五节 价格策划案例181

第三章 渠道策略策划188

第一节 营销渠道概述188

第二节 营销渠道策略与策划步骤193

第三节 营销渠道管理与调整198

第四节 渠道策划案例201

第四章 促销策略策划209

第一节 促销与促销组合209

第二节 广告策划案例218

第三节 公共关系与人员推销策划案例225

第四节 促销组合策划案例230

第五节 市场营销组合策划案例234

第四篇 管理营销活动247

市场营销管理247

第一节 市场营销计划及其编制247

第二节 市场营销组织251

第三节 市场营销控制257

第四节 市场营销控制案例265

附录270