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第一部分 商业银行现状及营销开门红的意义3

第一章 行业环境的现状与前景3

1.夹缝中求生存的商业银行3

2.商业银行运行现状5

3.商业银行业务转型面临的困难7

4.商业银行的发展前景10

第二章 商业银行的营销现状与差异13

1.传统营销的优势与不足13

2.落后的无差异化销售模式15

3.现代银行的差异化营销模式18

4.影响银行营销差距的五大方面20

5.商业银行营销建议22

第三章 开门红营销的战略意义25

1.开门红“开”的是什么25

2.开门红的“门”在哪里27

3.开门红靠什么去“红”29

4.开门红的战略意义31

第二部分 开门红营销“八大招”37

第四章 引流获客的“开门”之举37

1.常见的引流获客的精准渠道37

2.银行网点引流获客妙招39

3.银行互联网引流获客妙招41

4.精确引流获客的实施细节及意义43

第五章 重点产品“重点”销售46

1.根据目标客户群设计产品46

2.四个角度定位重点产品48

3.五大销售话术和使用技巧50

4.商业银行运营协同的实施方法53

第六章 靠“信用”激活信用卡业务56

1.新增信用卡营销方式56

2.存量卡激活技巧58

3.信用卡商户营销活动的具体方式61

第七章 设计商户活动进行“开门”63

1.客户活动设计的四大重点63

2.客户洽谈的十大技巧65

第八章 如何实现银行的公私联动69

1.公私联动的意义及其存在的问题69

2.影响公私联动的六大因素71

3.公私联动实施方案及推荐重点74

第九章 “添衣加彩”的会议营销76

1.会议营销客户分类法则76

2.成功会议营销的六大重点78

3.客户邀约流程的四个步骤81

4.会销现场的执行细则83

第十章 “如虎添翼”的网点营销86

1.高柜营销：识别客户推销产品86

2.低柜促销：巧用平台促销产品88

3.引入合作联动，扩大营销面积90

第十一章 “时尚有效”的互联网营销93

1.时髦的网络宣传方式93

2.二维码销售方案95

3.“互联网＋”合作方案98

4.商业银行O2O案例解析100

第三部分 赢在开门红的营销技能105

第十二章 高效挖掘客户需求105

1.有效沟通的七种方式105

2.成功挖掘客户的五个技能107

3.“互联网＋”客户心理110

4.“望闻问切”把脉客户需求112

5.高效挖掘客户需求的技能支持114

第十三章 精湛的产品营销能力117

1.产品销售的常见法则117

2.案例解析“基金定投销售难题”119

3.银行开门红产品营销方案解析122

4.银行产品经理的七项营销能力123

第十四章 借助工具提高业绩126

1.SWOT销售法126

2.巧用网络工具进行营销128

第十五章 加强朋友圈产品营销131

1.微信形象是产品推销之基础131

2.防止被屏蔽：发帖有技巧133

3.朋友圈“友谊”保养法则135

4.微信公共账号与个人账号“双剑合璧”销售法137

第十六章 社区营销的技巧与方法140

1.社区营销的六大热点140

2.社区营销的“三大商圈”142

3.社区营销的选址、调研攻略144

4.社区营销现场布置技巧146

5.社区营销活动攻略148

6.社区目标客户识别及推销攻略150

第十七章 电话营销的技巧与方法153

1.电话营销的意义153

2.电话营销约谈技巧154

3.电话营销面谈操作流程157

4.电话营销面谈促成技巧159

第四部分 开门红营销实战攻略165

第十八章 资源整理与营销复盘165

1.客户资源整理的方法与意义165

2.复盘：把客户资源转化为利润167

第十九章 制定目标夯实营销基础170

1.三层次销售目标170

2.善用“SMART”，原则制定绩效指标173

3.卓有成效的营销策略175

4.营销流程设定及监督177

第二十章 开门红营销的具体实施攻略180

1.借助资源发布信息180

2.组织设定任务目标182

3.开门红动员大会的制定方法184

4.GPS营销跟踪机制及工作汇报186

5.专项营销会及案例汇总的意义189

6.开门红营销的评估与总结191