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1总则及十二项思维2

1.1业主方工程项目现场管理模板手册策划总则2

1.2业主方工程项目现场管理十二项思维3

1.3业主方工程项目现场管理十二项思维内涵3

1.4总则的主基调5

1.5业主项目管理中心地位的体现6

1.6业主方工作包7

1.6.1业主方工程现场工作包内容7

1.6.2业主方现场工作包具体内容格式7

1.7附件9

1.7.1附件一：业主与承包商对工程建设项目管理的主要区别9

1.7.2附件二：工程项目各阶段的业主目标及其承担人9

2组织机构、现场管理组织系统12

2.1组织机构、现场管理组织系统纲要12

2.2组织机构设计的原则12

2.3组织机构设计的依据13

2.4组织机构的设置步骤14

2.5项目现场组织机构形式14

2.5.1小型项目现场组织机构常见形式14

2.5.2大中型项目现场组织机构常见形式14

2.5.3附件：项目规模的划分15

2.6项目管理组织模式16

2.6.1 DBB （Design-Bid-Build）模式16

2.6.2 DB （Design-Build）模式16

2.6.3 EPC/T （Engineering-Procurement-Construction）模式17

2.6.4 BOT/PPP （Build Operation Transfer）模式17

2.6.5 PMC （Project Management Contracting）模式18

2.6.6附件：CIOB项目团队组织结构18

2.7附件：企业组织结构模式19

2.7.1职能制组织结构模式19

2.7.2项目制组织结构模式19

2.7.3矩阵制组织结构模式20

2.7.4企业项目组织结构模式的选择20

2.7.5现代国内外流行的五类工程管理模式比较简表21

3岗位责任制及绩效考评22

3.1岗位责任制及绩效考评纲要22

3.2现场管理人员应有的素质22

3.3项目部主要人员岗位23

3.4业主项目部主要职责23

3.5主要岗位人员的职责23

3.5.1项目经理的职责23

3.5.2总工程师的职责24

3.5.3各专业工程师的职责24

3.5.4造价工程师的职责24

3.5.5文档管理员的职责25

3.6绩效考核管理25

3.6.1考核原则26

3.6.2考核内容26

3.6.3考核目标27

3.6.4考核方法27

3.6.5考核结果的运用27

3.7附件28

3.7.1附件一：现场三方之间的关系28

3.7.2附件二：考核文件设计28

3.7.3附件三：考核等级的确定29

3.7.4附件四：考核比例的控制29

3.7.5附件五：您是“橡皮人”吗？您“橡皮化”了吗？29

3.7.6附件六：心理资本的四种心理能力？30

4现场管理工作程序与制度32

4.1现场管理工作程序与制度纲要32

4.2现场管理工作主要程序32

4.2.1施工准备阶段33

4.2.2施工阶段33

4.2.3竣工阶段33

4.3现场管理主要工作流程33

4.3.1投资管理主要工作流程33

4.3.2进度管理主要工作流程34

4.3.3质量管理主要工作流程34

4.3.4技术管理主要工作流程34

4.4现场管理主要制度35

4.4.1行政类管理制度35

4.4.2技术类管理制度35

4.4.3安全类管理制度35

4.4.4进度类管理制度35

4.4.5质量类管理制度35

4.4.6费用类管理制度36

4.4.7环保、卫生类管理制度36

4.4.8风险类管理制度36

4.4.9其他管理制度36

5合同管理37

5.1合同管理纲要37

5.2业主方现场合同管理38

5.2.1变更/认价管理38

5.2.2设计变更39

5.2.3工程变更40

5.2.4变更洽商（签证）流程41

5.2.5材料认价41

5.2.6工程量/返工量确认42

5.2.7工程进度款审批43

5.3合同履行过程管理43

5.3.1索赔45

5.3.2材料和成品损坏46

5.3.3材料/设备场外存放46

5.3.4加班补偿47

5.3.5工期延长申请47

5.3.6合同纠纷处理48

5.4附件48

5.4.1附件一：FIDIC合同条件中工程师提出变更的程序48

5.4.2附件二：FIDIC条件下工程师处理索赔的一般程序49

5.4.3附件三：FIDIC仲裁50

6进度管理51

6.1进度管理纲要51

6.2进度管理基本原理51

6.3进度管理的目标任务52

6.4施工进度主要影响因素52

6.5进度计划的编制53

6.5.1进度计划编制的依据53

6.5.2进度计划编制的主要方法54

6.5.3进度计划编制的程序54

6.6进度计划控制的主要工作内容55

6.7进度计划控制的主要方法55

6.8进度控制的主要措施56

6.9进度控制动态循环图57

6.10进度控制的工作流程57

6.11进度计划的执行与调整58

6.11.1事前控制58

6.11.2事中控制58

6.11.3事后控制59

6.12建设工程施工合同中有关进度的主要条款59

6.13附件59

6.14案例60

7质量管理63

7.1质量管理纲要63

7.2质量管理基本原则64

7.3质量管理的目标64

7.4影响工程质量的主要因素65

7.4.1 4M1E因素65

7.4.2主要施工主体因素65

7.5质量管理的有效途径66

7.6质量管理中各部门、人员的职责66

7.7质量管理的七种工具67

7.8 DPCA循环（同样适用于进度管理及费用管理）67

7.8.1 PDCA循环的八个步骤67

7.8.2 PDCA循环与目标控制关系图68

7.9施工准备阶段的质量控制68

7.9.1施工准备阶段质量管理的主要工作内容68

7.9.2施工图纸会审69

7.9.3施工组织设计内容审核70

7.10施工阶段的质量控制71

7.10.1施工阶段质量管理的主要工作内容71

7.10.2施工阶段质量管理的主要流程72

7.11竣工验收阶段的质量控制73

7.11.1竣工验收的依据73

7.11.2竣工验收应具备的条件73

7.11.3竣工验收阶段质量控制的流程74

7.12试运行阶段的质量控制74

7.12.1试运行阶段质量监督检查的主要工作74

7.12.2试运行阶段的质量控制流程75

7.13建设工程施工合同中有关质量的主要条款76

7.14 FIDIC条款中的质量管理76

7.15附件77

7.15.1附件一：项目质量管理控制流程表77

7.15.2附件二：业主方现场管理质量控制点78

7.15.3附件三：ISO 9000质量管理体系八大原则79

7.16案例80

8费用（投资/造价）管理81

8.1费用（投资/造价）管理纲要81

8.1.1附件1：工程项目投资决策七层宝塔图82

8.1.2附件：投资观82

8.2费用管理的目标82

8.3影响工程费用的因素83

8.4费用管理的依据84

8.5提高项目费用管理水平的关键——“七上七下”84

8.6费用的动态控制原理85

8.7现场费用管理工作重点85

8.7.1现场费用管理重点工作内容85

8.7.2资金使用计划86

8.7.3工程变更86

8.7.4工程计量88

8.7.5工程结算89

8.7.6费用偏差分析90

8.7.7工程索赔（详见合同管理和相关章节）92

8.7.8施工项目决算92

8.8业主现场对费用的控制93

8.8.1事前控制93

8.8.2事中控制94

8.8.3事后控制94

8.9价值工程原理94

8.9.1提高价值的基本途径94

8.9.2价值工程的工作程序95

8.9.3开展价值工作的原则95

8.9.4价值工程对象选择的方法95

8.9.5 FIDIC条款中价值工程的相关规定96

8.10工程费用管理目标的优化方法97

8.11费用优化97

8.11.1费用优化问题的四种情况97

8.11.2费用优化的步骤97

8.12项目全过程费用管理重点98

8.13建设工程施工合同中有关费用的主要条款99

8.14 FIDIC条款中的费用管理99

8.15 附件100

8.15.1附件一：建设项目总投资构成100

8.15.2附件二：建筑安装工程费构成101

8.16案例101

8.16.1案例一：费用优化示例101

8.16.2案例二：费用调整示例106

9风险管理109

9.1风险管理纲要109

9.2风险特征与分类109

9.2.1风险的主要特性109

9.2.2风险的分类110

9.3风险管理的流程110

9.4风险管理计划111

9.4.1风险管理计划的依据111

9.4.2风险管理计划的主要内容111

9.4.3风险管理计划的修订111

9.5风险的辨识112

9.5.1风险辨识的依据112

9.5.2风险辨识的方法113

9.5.3风险辨识的步骤113

9.5.4建设阶段的风险114

9.6风险的分析114

9.6.1风险分析的理论基础114

9.6.2风险分析的依据115

9.6.3风险分析的主要内容115

9.7风险的评估116

9.7.1风险评估的依据116

9.7.2风险评估的方法116

9.8风险的应对117

9.8.1风险应对的主要工作117

9.8.2风险应对的内容117

9.8.3风险应对的方法118

9.8.4风险应对的过程119

9.9风险的监控119

9.9.1风险监控的依据119

9.9.2风险监控的方法及措施120

9.9.3风险监控的步骤、内容120

9.9.4风险管理报告示例121

9.10附件122

9.10.1附件一：建设项目的风险因素和风险承担主体122

9.10.2附件二：建设项目不同阶段的风险因素122

9.10.3附件三：突发事件应急预案123

9.10.4附件四：FIDIC条件中业主的风险126

10信息管理和文档管理127

10.1工程项目信息管理和文档管理纲要127

10.2工程项目信息管理128

10.2.1工程项目信息的形态128

10.2.2工程项目信息的主要特点128

10.2.3工程项目信息分类128

10.2.4工程项目信息流的组成130

10.2.5工程项目信息管理的基本层次和流程131

10.2.6工程项目信息管理平台132

10.3文档管理概述134

10.3.1文档管理的基本概念134

10.3.2文档管理的分类134

10.3.3文档管理的基本要求134

10.3.4文档管理的基本内容135

10.3.5工程项目现场文件收发管理基本程序135

10.4业主方档案管理136

10.5现场管理重要文件资料清单136

10.6文档管理系统的建立137

10.6.1资料特征标志（编码）137

示例一：非单项工程项目资料代码编码示例137

10.6.2建立索引系统138

示例二：索引和文档的对应关系138

10.7附件138

11现场文化建设与管理141

11.1现场文化建设与管理纲要141

11.2工程项目现场文化特点及要点142

11.3现场文化管理的四个层面142

11.4企业精神的内涵144

11.4.1附件一：国内外企业精神荟萃一览145

11.4.2附件二145

11.5现场行为规范的标准146

11.6项目现场场容建设的内容148

11.6.1附件三：日本5S现场管理方法148

11.7隐形与显形文化153

11.8中国传统文化与西方文化的融合154

11.9现场文化管理的关键因素——团队管理155

11.10工程项目现场廉政文化建设与管理156

11.10.1廉政文化内涵与思路156

11.10.2反腐倡廉文化建设的关键点157

11.11诚信文化的内容158

11.11.1诚信文化的基本特征158

11.11.2诚信文化的重要性158

11.11.3建立诚信文化的基本措施158

11.11.4中西方诚信文化特质与差异158

11.11.5附件四：西方学者衡量诚信的标准159

11.11.6附件五：业主方工程项目现场文化范例160

12 HSE管理161

12.1 HSE管理纲要161

12.1.1 HSE管理的基本概念释义161

12.1.2 HSE管理的目标和管理的组织162

12.1.3 HSE管理的主要目的162

12.1.4项目现场HSE管理的基本内容163

12.2项目现场职业健康与安全管理163

12.2.1项目现场职业健康与安全管理的作用和意义163

12.2.2项目现场职业健康与安全管理的基本途径164

12.2.3安全管理的特点164

12.2.4项目现场安全生产管理的目标165

12.2.5项目现场安全生产管理的基本要求165

12.2.6项目现场安全生产管理的主要内容166

12.2.7项目现场安全生产管理的制度内容166

实例：某建筑公司对建筑工程常发安全事故发生原因的分析要点166

12.3项目施工现场环境管理167

12.3.1施工现场环境管理的程序167

12.3.2项目现场环境管理体系的运行模式168

12.3.3项目现场环境管理的工作内容168

12.3.4项目现场环境管理工作的基本规定169

12.4附录：HSE相关法律、法规169

13协调管理170

13.1协调管理纲要170

13.2协调管理的释义170

13.3工程项目现场组织协调管理的基本特征172

13.4协调服务范围及其类型172

13.5业主方协调管理的具体内容173

13.6协调管理的几项基本原则174

13.7协调管理的程序174

13.8协调管理工具、手段及其应用175

13.9项目部内部与企业本部之间关系协调176

13.10项目部与近外层关系协调177

13.11项目部与远外层关系协调178

14签证管理179

14.1签证管理纲要179

14.1.1业主方现场签证管理的原则179

14.1.2施工现场签证管理程序180

14.1.3业主方现场签证的工作内容180

14.2设计变更签证程序180

14.3现场合同外工程量的签证181

14.3.1现场合同外工程量的范围181

14.3.2现场合同外工程量签证的管理181

14.3.3现场合同外工程量签证注意事项182

14.4重点隐蔽工程验收签证管理183

14.5一般进度款支付签证程序183

附件FIDIC合同条件下的时限条款184

15建立工程项目可持续发展185

15.1建立工程项目可持续发展纲要185

15.2现场采购的可持续发展管理186

15.2.1现场材料选择186

15.2.2精细采购（避免浪费）186

15.2.3进场材料检查制度187

15.3管理制度标准化187

15.4现场管理标准化187

15.5总/分包管理标准化188

15.5.1总/分包现场可持续发展管理188

15.5.2成品保护流程189

15.6过程控制标准化189

15.7可持续发展管理的总结190

15.8附件190

15.8.1附件一：“生态城市”的衡量标准190

15.8.2附件二：绿色建筑体系191

16附录198

16.1附录一：业主方建设项目开发流程198

16.1.1开发项目的可行性研究和立项198

16.1.2建设用地规划许可证198

16.1.3土地使用证199

16.1.4建设工程规划许可证200

16.1.5建设工程施工许可证200

16.1.6施工阶段手续201

16.1.7验收阶段手续202

16.2附录二：某某站扩建改造工程项目投资控制案例203

16.2.1工程项目基本概况203

16.2.2某某站扩建改造工程项目投资控制分析207

16.3附录三：澳门某大型商业综合体建设中机电安装工程项目案例216

16.3.1项目背景216

16.3.2项目难点及主要挑战218

16.3.3现场管理的策略及实施219

16.3.4总结221

16.4附录四：大连某软件园建设项目可持续发展管理222

16.4.1项目概况222

16.4.2项目的自然环境222

16.4.3社会和经济环境223

16.4.4合作团队224

16.5附录五：软件园（工业园）园区开发建设流程229

主要解释术语233

主要参考文献236