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第1章　计算机硬件基础1

1.1　计算机概述1

1.1.1 计算机的组成部件1

1.1.2　计算机的应用4

1.1.3 计算机的分类5

1.2　数据运算5

1.2.1 数制及其转换5

1.2.2 数据的表示7

1.2.3　算术运算10

1.2.4　逻辑运算11

1.2.5 字符编码12

1.3　指令系统13

1.3.1 计算机指令13

1.3.2　指令执行控制14

1.4　存储体系15

1.4.1 主存储器15

1.4.2　辅助存储器16

1.4.3 高速缓冲存储器19

1.5　常用I/O接口与设备21

1.5.1 I/O接口管理21

1.5.2　输入设备23

1.5.3　输出设备23

1.6　系统性能指标24

1.6.1 可靠性相关概念24

1.6.2 可靠性计算25

1.6.3　容错25

1.7　例题分析27

1.8 同步训练31

第2章　计算机软件基础33

2.1 系统软件33

2.1.1 操作系统基本概念33

2.1.2 文件系统基本概念33

2.1.3 文件的管理与操作34

2.2　应用软件35

2.2.1 应用软件基础知识35

2.2.2 应用系统开发的基本常识36

2.3　例题分析45

2.4 同步训练46

第3章　多媒体基础知识47

3.1 多媒体相关基本概念47

3.1.1 媒体的概念和分类47

3.1.2 多媒体计算机系统48

3.2　音频50

3.2.1 音频基础知识50

3.2.2 数字化音频和音频的相关计算51

3.2.3 音频的压缩及文件格式52

3.3　图形和图像53

3.3.1 图形和图像基础知识53

3.3.2 图像的相关计算54

3.3.3 图像的压缩及文件格式55

3.4　动画和视频57

3.4.1 动画和视频基础知识57

3.4.2 视频的相关计算57

3.4.3 视频的压缩和文件格式58

3.5　例题分析59

3.6　同步训练62

第4章 网络基础知识64

4.1 网络概述64

4.1.1 网络的概念及功能64

4.1.2 OSI参考模型66

4.1.3 网络的分类67

4.1.4 网络拓扑结构69

4.1.5 IP地址和子网掩码70

4.2 TCP/IP协议簇74

4.2.1　应用层75

4.2.2　传输层75

4.2.3 网际层75

4.2.4 网络接口层76

4.2.5　端口77

4.3　传输介质与网络设备77

4.3.1 传输介质77

4.3.2 网络设备79

4.4　局域网组网基础81

4.5 Internet基础知识84

4.6　接入Internet的方法86

4.6.1 接入Internet方法概述87

4.6.2　拨号接入87

4.6.3 局域网连接88

4.6.4 ISDN拨号接入88

4.6.5 ADSL接入88

4.6.6 有线电视网接入88

4.6.7 无线电话拨号接入89

4.7　收发电子邮件89

4.8 网上信息的浏览与搜索90

4.9　例题分析92

4.10 同步训练94

第5章　信息安全基础97

5.1　计算机安全基础知识97

5.1.1 计算机安装安全基础知识97

5.1.2 计算机连接安全基础知识98

5.1.3 计算机使用安全基础知识99

5.2　计算机的使用环境100

5.3　计算机病毒的防治101

5.4　信息安全保障的常用方法104

5.4.1 文件存取控制104

5.4.2　数据加密与解密104

5.4.3　数字签名106

5.4.4　防火墙106

5.5 网络攻击与防御技术108

5.6　例题分析110

5.7 同步训练112

第6章 知识产权与标准化知识114

6.1　著作权法114

6.1.1 著作权法客体114

6.1.2　著作权法主体114

6.1.3　著作权116

6.2　计算机软件保护条例117

6.2.1 保护对象117

6.2.2　软件著作权117

6.2.3　著作权人确定118

6.2.4　法律责任119

6.3　专利法119

6.3.1 专利法的保护对象119

6.3.2　专利权120

6.3.3 确定专利权人121

6.4　反不正当竞争法122

6.4.1 什么是不正当竞争122

6.4.2　法律责任122

6.4.3　商业秘密123

6.5　商标法123

6.5.1 商标注册的申请124

6.5.2 注册商标的变更124

6.5.3 注册商标专用权的保护125

6.6　标准化法125

6.6.1 标准的制定126

6.6.2　标准的表示126

6.7 ISO 9000标准簇127

6.8　相关知识129

6.8.1 共享软件与免费软件129

6.8.2 用户许可证129

6.8.3 个人信息保护130

6.9　例题分析131

6.10 同步训练133

第7章　信息处理基础知识135

7.1　信息技术基础135

7.1.1 信息、信息科学和信息论135

7.1.2 信源、信道和鉴别信息137

7.1.3　信息社会137

7.1.4 信息技术的应用138

7.2　数据相关知识138

7.2.1 数据收集138

7.2.2　数据分类139

7.2.3 数据编码方法140

7.3　信息处理基础知识143

7.3.1 信息处理及其过程143

7.3.2 信息处理的要求146

7.3.3 信息处理系统146

7.3.4　信息处理有关的规章制度149

7.4　信息处理实务152

7.4.1 企业信息范畴152

7.4.2 企业信息处理的缺陷153

7.4.3 企业信息工作管理155

7.4.4　信息安全156

7.5　初等数学基础知识158

7.5.1 数据的简单统计158

7.5.2 常用的统计图表161

7.5.3 常用的统计函数165

7.6　例题分析166

7.7 同步训练169

第8章　Windows操作系统171

8.1　操作系统的类型和功能171

8.1.1 操作系统的类型171

8.1.2 操作系统的功能172

8.2　桌面环境的认识173

8.2.1 桌面的组成173

8.2.2 桌面的基本操作174

8.3 窗口的基础知识175

8.3.1 窗口的分类175

8.3.2　窗口的组成176

8.4 Windows的基本操作177

8.4.1 查看计算机基本信息178

8.4.2 显示属性的设置178

8.4.3 查看并更改控制面板的设置182

8.4.4　设置汉字输入方法184

8.4.5　驱动程序及常用软件的设置188

8.4.6 常用I/O设备的使用与维护192

8.4.7 使用帮助功能194

8.4.8 窗口操作、图标操作和命令行操作195

8.4.9　创建快捷方式197

8.4.10 整理磁盘碎片198

8.5　文件管理199

8.5.1 文件、文件夹和目录结构199

8.5.2 文件的组织与存取方法199

8.5.3 文件的存储格式201

8.5.4 文件的压缩与解压201

8.6　上网通信203

8.6.1 设置网络连接203

8.6.2　浏览网页204

8.6.3 收发电子邮件206

8.6.4　使用搜索引擎210

8.6.5　文件传输211

8.7　例题分析213

8.8 同步训练220

第9章　Linux操作系统223

9.1 Linux操作系统简介223

9.1.1 Linux简介223

9.1.2 Linux的主要特点223

9.1.3 Linux的主要版本224

9.2　Linux的安装225

9.2.1　硬件需求226

9.2.2 安装方式与安装类型226

9.2.3 安装红旗Linux桌面版7.0226

9.3　Linux的基本操作229

9.3.1 红旗Linux图形桌面环境229

9.3.2 查看计算机基本信息230

9.3.3 系统设置231

9.3.4 显示属性的设置232

9.3.5 日期和时间设置233

9.3.6　挂载光盘234

9.3.7　命令行操作234

9.4　文件管理235

9.4.1 文件管理器235

9.4.2　Linux文件系统238

9.4.3 文件目录操作命令239

9.5　上网通信240

9.5.1 设置网络连接240

9.5.2 浏览网页241

9.5.3 收发电子邮件242

9.5.4　使用搜索引擎244

9.5.5 文件传输245

9.6　例题分析246

9.7 同步训练248

第10章　文字信息处理250

10.1　文字处理基础知识250

10.1.1 文字信息的处理250

10.1.2 文字排版基本知识253

10.2 文字处理软件操作基础255

10.2.1 文件操作255

10.2.2 使用帮助功能257

10.2.3 文字编辑258

10.2.4　在文档中插入其他常用的元素271

10.2.5 表格基本操作276

10.2.6 多种文档格式转换282

10.2.7 设置页眉、页脚和页码283

10.2.8 页面设置与打印相关操作284

10.2.9　绘制简单的图形287

10.2.10　合并邮件290

10.2.11　模板291

10.2.12　排版和版式设计291

10.3　例题分析300

10.4 同步训练306

第11章　电子表格处理309

11.1 电子表格的基础知识309

11.1.1 电子表格的基本概念309

11.1.2 电子表格的组成310

11.2　电子表格处理软件操作基础311

11.2.1 电子表格的建立311

11.2.2 电子表格软件的基本功能311

11.2.3 电子表格软件的基本操作方法312

11.2.4 图表制作315

11.2.5 数据筛选315

11.2.6　分类汇总317

11.2.7 数据透视表的制作317

11.2.8 单元格的引用318

11.2.9 页面的设置与打印319

11.3　常用数据输入和常用函数320

11.3.1 数据的输入320

11.3.2 单元格的数据类型和基本操作323

11.3.3 公式的编写325

11.3.4 常用函数的引用326

11.4　例题分析328

11.5 同步训练335

第12章　演示文稿处理338

12.1 演示文稿的基础知识338

12.1.1 演示文稿的基本概念与功能338

12.1.2 演示文稿的组成338

12.2　演示文稿处理软件操作基础339

12.2.1 创建演示文稿339

12.2.2　使用和操作母版341

12.2.3 输入幻灯片中的元素343

12.2.4 演示文稿的编辑346

12.2.5 演示文稿的浏览350

12.2.6 演示文稿的放映350

12.2.7 演示文稿的输出352

12.2.8 多种文件格式转换353

12.3　例题分析354

12.4 同步训练357

第13章　数据库处理360

13.1 数据库管理系统基础知识360

13.1.1 数据与数据处理的基本概念360

13.1.2 数据库管理系统的产生360

13.1.3 数据库管理系统的组成361

13.1.4 数据库的模式结构361

13.1.5 关系型数据库中的基本概念362

13.2　数据库管理软件的操作363

13.2.1 创建数据库363

13.2.2　创建数据表和视图364

13.2.3 设立主键和创建索引366

13.2.4 复制数据表和建立备份368

13.2.5 建立表间关系369

13.2.6 数据库的基本操作370

13.2.7 数据库查询操作373

13.2.8 多种文件格式转换376

13.3　例题分析377

13.4 同步训练381

附录A 同步练习参考答案384

附录B　全真模拟试题及答案389

上午试题389

下午试题395

上午试题参考答案398

下午试题参考答案399

参考文献402