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第一章 物流概述1

【学习目标】1

【重点难点】1

第一节 物流的概念及内涵1

第二节 物流理论及观点13

第三节 现代物流特征及其作用17

第四节 现代物流在中国22

【个案分析】24

【关键名词】25

【讨论与思考】25

第二章 物流服务27

【学习目标】27

【重点难点】27

第一节 物流服务的概述28

第二节 物流服务的作用34

第三节 提高物流服务竞争力36

第四节 物流服务的实施38

【个案分析】41

【关键名词】41

【讨论与思考】41

第三章 企业物流42

【学习目标】42

【重点难点】42

第一节 企业物流概述42

第二节 企业采购与供应物流46

第三节 企业生产物流52

第四节 企业销售物流61

第五节 回收与废弃物流66

【个案分析】68

【关键名词】69

【讨论与思考】69

第一节 包装70

【重点难点】70

【学习目标】70

第四章 物流活动70

第二节 装卸搬运77

第三节 储存82

第四节 流通加工89

第五节 物流信息92

【个案分析】99

【关键名词】99

【讨论与思考】100

第五章 物流运输101

【学习目标】101

【重点难点】101

第一节 运输概述101

第二节 五种基本的运输方式104

第三节 几种专业运输模式110

第四节 运输的合理化114

【个案分析】117

【讨论与思考】118

【关键名词】118

第六章 物流配送119

【学习目标】119

【重点难点】119

第一节 配送简介119

第二节 配送中心127

第三节 配送的合理化137

【个案分析】140

【关键名词】141

【讨论与思考】141

第七章 物流管理142

【学习目标】142

【重点难点】142

第一节 物流管理概述142

第二节 物流成本管理146

第三节 物流质量管理151

第四节 物流库存管理156

第五节 物流标准化159

【个案分析】162

【关键名词】162

【讨论与思考】162

第八章 供应链管理164

【学习目标】164

【重点难点】164

第一节 供应链管理的基本理论164

第二节 供应链设计171

第三节 供应链管理的基本方法174

【个案分析】185

【关键名词】186

【讨论与思考】186

第九章 物流系统188

【学习目标】188

【重点难点】188

第一节 物流系统概述189

第二节 物流系统的构成192

第三节 物流系统分析与设计195

【个案分析】200

【关键名词】200

【讨论与思考】200

第十章 物流信息系统202

【学习目标】202

【重点难点】202

第一节 物流信息系统概述202

第二节 物流信息系统设计208

第三节 物流信息系统的开发方法212

【个案分析】214

【关键名词】215

【讨论与思考】215

第十一章 电子商务与物流216

【学习目标】216

【重点难点】216

第一节 电子商务217

第二节 电子商务运行方式及物流支持221

第三节 电子商务下的物流变革223

【个案分析】225

【关键名词】225

【讨论与思考】225

第十二章 第三方物流226

【学习目标】226

【重点难点】226

第一节 第三方物流概述226

第二节 第三方物流与第四方物流231

第三节 第三方物流的评价与选择233

第四节 第三方物流在国内外的发展236

【个案分析】240

【关键名词】240

【讨论与思考】240

【重点难点】241

【学习目标】241

第十三章 国际物流241

第一节 国际物流的概述242

第二节 国际物流运输方式244

第三节 国际物流管理248

第四节 国际物流的发展趋势252

【个案分析】254

【关键名词】254

【讨论与思考】254

【重点难点】255

第一节 物流人才教育255

第十四章 物流人才教育与培训255

【学习目标】255

第二节 物流就业人员的岗位培训263

【个案分析】267

【关键名词】269

【讨论与思考】269

参考文献270