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绪论1

一、园林及园林企业概念1

二、园林企业经营管理的概念及特点3

三、园林企业经营管理的基本原则、性质及内容4

第一章 园林企业经营管理基础8

第一节 园林企业经营管理的职能8

一、经营与管理8

二、职能9

第二节 园林企业经营管理的方法12

一、行政方法12

二、法律方法12

三、经济方法13

四、教育方法13

第三节 园林企业经营管理的基本原理14

一、系统原理14

二、整分合原理14

三、反馈原理14

四、封闭原理15

五、能级原理15

六、弹性原理15

七、动力原理16

八、竞争原理16

第四节 我国园林企业现代化16

一、园林企业现代化的内容17

二、我国园林企业现代化的发展18

第二章 现代园林企业经营战略22

第一节 园林企业经营战略概述22

一、经营战略的作用22

二、经营思想与经营目标23

三、园林企业经营战略的基本概念及特点25

四、园林企业经营战略的内容26

第二节 园林企业战略环境28

一、外部环境分析28

二、企业内部条件30

第三节 园林企业经营形式31

一、承包经营与租赁经营31

二、股份合作制32

三、股份制企业33

四、现代企业制度33

第四节 园林企业经营战略的制订与实施36

一、园林企业经营战略体系36

二、园林企业经营战略制订38

三、园林企业战略的实施39

第五节 园林企业战略的控制40

一、园林企业战略控制的含义40

二、战略控制的过程40

三、园林企业战略控制的方法41

第三章 园林企业市场调查与预测45

第一节 园林企业市场及市场体系45

一、园林市场的概念45

二、园林市场体系与特点46

第二节 园林企业市场调查和预测46

一、概念46

二、市场调查和预测对园林企业经营的意义47

三、园林企业市场调查和预测的内容47

四、园林企业市场调查和市场预测的方法48

第三节 园林企业营销管理53

一、园林企业进入市场的步骤53

二、园林企业市场营销策略54

三、影响园林产品定价的因素56

第四章 园林企业经营决策61

第一节 园林企业经营决策概述61

一、园林企业经营决策的概念及特点61

二、园林企业经营决策的内容65

三、园林企业经营决策的程序65

第二节 园林企业经营决策的方法及应用67

一、定性决策方法67

二、定量决策方法69

第三节 园林企业经营计划75

一、意义75

二、计划管理的任务76

三、计划指标77

四、园林企业经营计划的结构78

五、计划的编制79

六、计划的执行和检查80

第五章 园林企业人力资源管理84

第一节 园林企业人力资源管理概述84

一、园林企业人力资源管理的概念及特点84

二、园林企业人力资源管理的内容86

三、园林企业人力资源管理的目标87

四、园林项目人力资源管理88

第二节 园林企业人力资源规划89

一、人力资源规划的含义90

二、制定人力资源规划的程序90

三、园林企业人员招聘与录用92

四、人员招聘93

五、录用94

六、职前人员培训94

第三节 园林企业人力资源绩效考核95

一、园林企业人力资源绩效考核95

二、人员考核的内容97

三、绩效考核的方法98

四、绩效考核应注意的问题99

第四节 园林企业人力资源激励与沟通99

一、园林企业人力资源激励99

二、园林企业人员沟通102

第五节 园林企业劳动的管理104

一、园林企业劳动保护104

二、园林企业劳动合同管理105

三、劳动争议及其处理106

第六章 园林企业生产技术和物资设备管理111

第一节 园林技术概述111

一、园林技术概念及特点111

二、园林技术开发与引进113

三、园林企业技术创新115

四、园林工程施工现场技术管理117

第二节 园林企业物资管理119

一、园林企业物资管理的概念119

二、园林物资管理的基本任务和基本要求119

三、园林物资现场管理122

第三节 园林企业设备管理124

一、设备管理概述124

二、设备管理的特点125

三、设备管理的基本原则125

四、设备管理的基本要求127

五、园林设备的更新与改造129

第七章 园林企业质量管理133

第一节 质量管理概述133

一、质量管理133

二、质量管理的基本方法——PDCA循环135

三、全面质量管理136

第二节 园林设计质量管理139

一、设计质量管理概述139

二、设计质量标准141

三、设计质量管理战略141

四、园林工程项目设计质量控制142

五、园林施工质量管理146

六、园林工程质量检验与质量评定147

七、园林养护质量管理148

第三节 园林质量管理标准化150

一、质量管理标准化的意义150

二、质量管理体系认证151

三、园林质量管理体系认证153

第八章 园林企业资产管理156

第一节 园林企业财务管理156

一、园林企业现行的财务管理体制156

二、园林企业财务管理的主要职能158

三、园林企业财务管理的四个环节158

四、经济核算163

第二节 园林企业资金的筹集164

一、筹集资金的基本原则164

二、筹集资金的渠道165

三、园林企业筹集资金的方式及程序166

第三节 园林企业流动资产管理169

一、流动资产的特点169

二、流动资产管理的内容170

第四节 园林企业固定资产及其它资产管理175

一、固定资产管理的基本要求175

二、固定资产的特点175

三、固定资产管理的方法175

四、其它资产的管理177

第五节 园林企业成本费用管理179

一、成本费用的概念179

二、成本费用的核算方法181

第九章 园林企业文化管理185

第一节 企业文化的构成185

一、文化与企业文化的含义185

二、企业文化的特征186

三、企业文化的构成要素187

四、企业文化的功能187

第二节 园林企业文化的塑造188

一、企业文化建设的一般步骤188

二、企业文化建设的误区189

三、企业文化重塑190

四、塑造园林企业形象的基本原则190

第三节 园林企业文化建设191

一、园林企业文化结构191

二、园林企业文化建设的内容193

三、园林企业文化建设的程序194

第四节 园林企业形象194

一、企业形象的概述194

二、园林企业形象的特征195

三、园林企业形象的构成要素196

四、企业文化与企业形象的关系197

第十章 园林企业信息管理203

第一节 管理信息系统203

一、管理信息系统的概念203

二、管理信息系统的基本职能203

三、管理信息系统在经营管理中的作用204

四、管理信息系统开发方法204

第二节 园林管理信息系统的建立208

一、园林管理信息系统规划208

二、园林企业管理信息系统规划的步骤209

三、园林项目信息分类209

四、园林企业实施信息化建设的主要内容211

第十一章 园林企业项目管理217

第一节 项目管理的概念217

一、项目管理的概念217

二、项目管理的特点221

三、工程项目管理机制222

四、工程项目组织222

五、项目经理责任制226

六、项目团队228

七、项目人力资源管理230

八、项目协调231

第二节 项目管理的基本职能233

一、项目管理的基本职能233

二、园林绿化工程项目来源234

三、项目招投标管理234

四、项目管理要素242

第三节 园林企业项目管理243

一、企业项目管理主要内容244

二、企业项目管理面临的主要问题244

三、实施企业项目管理所带来的好处244

第十二章 园林建设项目的可行性研究与企业经营成果分析248

第一节 园林建设项目的可行性研究的概述248

一、园林建设项目的可行性研究的概念248

二、可行性研究报告的写作248

第二节 园林企业经营成果的分析251

一、经营成果分析的概念251

二、经营成果分析的具体内容251

三、经营成果分析的常用方法254

第三节 园林企业建设项目评价260

一、资金时间价值概念260

二、现金流量与等值261

三、资金时间价值的计算方法262

四、园林企业建设项目评价的主要方法266

五、比较方案时应注意的问题274

主要参考文献277