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前言1

上篇 薪酬支付个案分析篇5

第一章 走进薪酬支付的艺术境界5

开篇语：为什么会存在薪酬支付的艺术?5

个案范例1 太座奖金——发给员工妻子的奖金8

个案范例2 海尔“赛马”造名牌12

个案范例3 谈判工资留住大学生18

个案范例4 “有氧运动挑战”计划奖金23

个案范例5 留住“聪明人”的微软公司26

个案范例6 出钱鼓励科技人员逃走的新昌制药厂30

个案范例7 咖啡供应大队37

以人为本的薪酬系统40

温故而知新——回顾与小结42

自我评估练习43

第二章 给员工真正想要的和真正有效的——薪酬支付的差异化艺术49

个案范例8 罗恩·卡多斯的苦恼没有了49

个案范例9 掌上明珠传真情51

个案范例10 工会的领导人为什么不来了?55

个案范例11 鄂尔多斯的新旧“金字塔”58

个案范例12 风险工资制使你冒险拿工资61

个案范例13 东方电子引进人才爆新闻65

个案范例14 15万元安全奖金如何分?68

个案范例15 固定工资制还是佣金制?73

温故而知新——回顾与小结76

自我评估练习78

第三章 让员工因为工作而快乐——内在需要与外在需要兼顾的薪酬支付艺术83

个案范例16 通用电器的情感管理83

个案范例17 加入崔维诺，别忘了带着慢跑鞋!87

个案范例18 “木桶理论”为什么吸引了更多的应聘者?92

个案范例19 让员工觉得自己有能力的IBM95

中国现阶段企业员工的需要分析99

个案范例20 “表扬又不能当饭吃!”103

附：《经理人》杂志“高级经理薪酬大检阅”108

温故而知新——回顾与小结129

自我评估练习131

第四章 为员工花钱要用在“刀刃”上——以功能为导向的薪酬支付艺术136

个案范例21 丰田公司的“提案制度奖”136

个案范例22 中小企业如何稳定人才?140

个案范例23 建立健身中心和托儿中心的CA公司148

个案范例24 让员工坐头等舱住一流旅馆的公司153

个案范例25 老江的奖金该怎么办?158

温故而知新——回顾与小结160

自我评估练习161

个案范例26 亨利·福特为什么要减时加薪?166

第五章 让薪酬支付变得更灵敏一点——动态激励的薪酬支付艺术166

个案范例27 该减薪时，麦考米克公司为什么反而加薪?171

个案范例28 比同行业更大幅度地减薪，为什么却成功了?174

个案范例29 日本松下公司的“薪酬哲学”变革180

个案范例30 中兴通讯“里程碑”式的奖励制度188

个案范例31 长江计算机集团的“末位淘汰”和“末位调整”制193

温故而知新——回顾与小结198

自我评估练习201

第六章 像家一样温暖的企业——富有人情味儿的薪酬支付艺术206

个案范例32 将一半工资寄往员工家中的李贵辉206

个案范例33 家庭器材供应公司的薪酬文化208

个案范例34 可以随时“回家”的时代公司214

个案范例35 从“租借”到拥有一台电脑的苹果公司220

个案范例36 注意感情投入的飞龙集团225

个案范例37 既支付薪水又支付感情的实达集团229

个案范例38 温暖得像家一样的公司234

个案范例39 “长命百岁”方案238

温故而知新——回顾与小结243

自我评估练习244

第七章 让薪酬支付更有效——把薪酬支付纳入到激励机制中250

薪酬支付的背后——激励机制是如何发挥作用的?250

个案范例40 惠普之道的魅力262

个案范例41 员工都是我们的合伙人——沃尔—玛特公司269

个案范例42 “你不在这里工作，你却将是我们的一分子。286

温故而知新——回顾与小结294

自我评估练习295

第八章 人才本地化中的薪酬支付——在华外企“人乡随俗”的薪酬支付艺术300

外企在华竞争就是人才本地化的竞争300

个案范例43 郎讯如何吸引和留住人才?304

个案范例44 我们的家——富有人情味儿的西安杨森308

个案范例45 对人持久不变的尊重——摩托罗拉在中国314

个案范例46 松下人才开发的中国化319

外企薪酬面面观322

温故而知新——回顾与小结324

自我评估练习325

第九章 让企业成为大家的企业——员工股权计划(ESOP)330

“59岁现象”引出的话题——企业家的薪酬如何支付?330

员工股权计划为什么遍地开花又结果?333

个案范例48 最古老的员工持股公司——宝洁343

走近股票期权计划346

如何实施员工股权计划?360

温故而知新——回顾与小结372

自我评估练习374

如何把握薪酬支付的时机?381

第十章 薪酬支付难题诊断381

下篇 薪酬支付实务技巧篇381

薪酬支付的环境设计艺术390

如何决定新进员工的起薪?396

如何处理员工的加薪?400

企业经营困难时的薪酬支付技巧406

薪酬支付的几个秘诀408

渔夫、蛇与青蛙的故事对薪酬支付的启示408

什么是受奖励的行为?409

青年员工的薪酬支付410

员工对不同福利计划的偏好415

奖金计划为什么失败了?418

如何建立有效的奖金计划?423

纸牌游戏如何决定奖金支付?427

如何制定薪酬体系中的健康关怀计划?427

小公司负担得起的健康关怀计划430

自我评估练习431

第十一章 销售人员的薪酬支付实务操作437

北京现代城四位销售副总监“兵变”是为了什么?437

建立营销人员薪酬支付方案的原则445

影响营销人员薪酬支付的因素448

营销人员销售业绩的计算方法452

不同的薪酬制度的评价及组合技巧461

个案范例49 软件2000股份有限公司“滚动定额”薪酬方案476

个案范例50 过失单制度与奖金478

个案范例51 利用奖金制度克服应收账款拖欠480

附录一 薪酬体系自我诊断表483

附录二 中型公司工资管理规程484

附录三 家电制造业绩效奖金制度511

附录四 旅游业临时员工薪资制度519