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第一篇 导论3

第一章　组织行为学的研究对象3

第一节　组织行为研究是组织管理的基础3

第二节　组织行为学的理论框架与内容体系13

第三节　组织行为学的学科特点14

第二章　组织行为学的历史沿革16

第一节　理论源泉与发展概况16

第二节　心理学的成果与管理学的突破20

第三节　管理心理学与组织行为学27

第三章　组织行为学的研究方法30

第一节　行为变量的测量31

第二节　研究的具体方法35

第三节　研究结果的统计分析40

第二篇 个体行为45

第四章　个性、人格与学习45

第一节 个性45

第二节　人格49

第三节　学习62

第五章　价值观、态度与工作满意度67

第一节　价值观67

第二节　态度70

第三节　工作满意度74

第六章　知觉、归因与印象管理82

第一节　知觉与社会知觉82

第二节 归因90

第三节　印象管理94

第七章　需要、动机与激励99

第一节　需要与动机99

第二节 内容型激励理论105

第三节　过程型激励理论110

第四节　状态型激励理论114

第五节　激励的综合研究121

第三篇 群体行为127

第八章　群体行为与绩效127

第一节　群体及其发展127

第二节　影响群体行为和绩效的因素131

第三节　群体决策136

第九章　群体内部互动关系141

第一节　人际沟通141

第二节　团队建设151

第十章　群体间互动关系157

第一节　竞争与合作157

第二节　群体冲突162

第三节　谈判168

第十一章　领导行为及其有效性172

第一节　领导及其影响力172

第二节　领导素质理论176

第三节　领导行为理论180

第四节　领导权变理论182

第五节　领导理论研究的新动向185

第四篇 组织行为191

第十二章　组织结构与设计191

第一节　组织理论191

第二节　组织结构197

第三节　组织设计202

第四节　组织结构发展的新趋势208

第十三章　组织文化212

第一节　组织文化的内涵212

第二节　组织文化对组织行为的影响219

第三节　组织文化的建设222

第十四章　组织变革与发展232

第一节　组织行为合理化的标准232

第二节　组织变革与对策237

第三节　组织发展245