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愿您掌握交际艺术（自序）1

第一篇 一部人类社会史，同时是一部交际史2

交际，伴随人类的诞生与发展2

交际，沟通信息的桥梁8

交际，个体与群体的协调器12

交际，需求与欢乐的载体15

交际，建功立业的阶梯19

交际的摇篮——家庭圈22

交际的小溪——朋友圈25

交际的迷宫——社会圈28

交际的皇冠——事业圈31

第二篇 交际成功八要则35

热情，一束美丽之花35

平等，蕴含真情的泉源38

诚实，做人的灵魂42

守信，处事立世之本45

正直，信赖的柱石48

择善，优化价值取向52

慷慨，友谊的使者55

宽容，感情的粘合剂58

第三篇 色彩斑斓的日常交际63

最初四分钟给人留下好印象63

同车共舟话友情67

推辞，积极的应酬70

制怒，限制中表现自我74

道歉，利人益己的鞠躬78

舞步，身心的陶醉与净化82

赞扬，温暖的阳光85

乐于给人好处89

第四篇 交际，在社会的海洋里93

踏上社会第一步93

人才“培养基”98

亮起异性交际的绿灯102

择邻更需亲邻106

长者，一部未完成的人生教科书110

道德，请卸下沉重的砝码113

谦虚，应飞身跨越的横杆117

弱者，理当给予激励121

强者，永远值得敬重效仿125

职业交际与心的交融130

法律，交际的检察官133

第五篇 爱情从交际中翩翩而来137

应当学会爱137

爱，属于勇敢者142

早恋，少男少女的困惑145

初恋，没有标点的朦胧诗151

校园，丘比特正张弓搭箭154

情书，拨动春心的弦158

约会，找准0.618162

一见钟情，爱的“晕轮效应”165

爱情应当更新169

失恋，很可能是件好事173

第六篇 锅碗瓢盆交际曲178

家庭幸福的常务导演178

敬与爱，一把琴上的两根弦181

首相为丈夫选购牛排184

要温柔，也要自立187

妻子的话——“第一命令”191

小皇帝：儿童教育的忧思195

兄弟姐妹手足情199

婆媳亲，家庭和睦的“避雷针202

离婚祸福咏叹调205

第七篇 美苑中盛开绚丽的交际花212

艺术，心灵的纽带212

自然，忠实的朋友216

风度，慑人的力度220

发型，第二张面孔224

吉蒂为何坐冷板凳227

服饰应走向开放231

居室，物化的情感交流235

首要的是自信力239

第八篇 交际中的读心术239

走出你的误区243

眼睛，两个世界的交汇点248

察颜观色——缩短心理距离之一252

互话家常——缩短心理距离之二255

攀亲拉故——缩短心理距离之三258

现身说法——缩短心理距离之四261

第九篇 婀娜多姿的交际语言265

“政治访问之母”的启示265

演讲，征服人心的力量270

辩驳，智与智的交锋274

说服，寻求理解与共鸣277

谢谢你的谢谢——礼仪语言281

寓庄于谐——幽默语言285

语林中的音乐——诗化语言289

倘若维纳斯开口说话——沉默语言293

第十篇 交际走向未来299

展开遐想的翅膀299

生活方式现代化与交际节奏303

电脑交际，神话般的意境307

竞争，带你迈进未来的桃花源310

敞开国门，迎接挑战314

后记317