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目录1

引言1

第1章我们为什么要抓住未来1

个人发展需要远期规划——一个公认的事实1

组织的发展需要长远规划——一种难得的享受4

组织迅速失败的征兆6

第2章如何抓住未来17

设想未来，执行设想计划17

我们都渴望灵感降临24

第3章选择与发展项目小组31

为什么说光靠个人的直觉还不够？31

为什么要成立小组？32

小组不是什么？33

创意小组的特点34

小组整体37

中心小组40

建立一个多样化的小组42

小组角色46

小组任务简要说明51

个人准备54

小组创建训练55

第4章分析现状60

确定目前的位置60

我们在从事何种业务？61

我们在什么样的商务环境中运作？62

决定性检测——什么是可行的？69

市场是如何构建的？71

市场分布图中的势力在何处？73

市场分布图中价值阶段细分76

顾客为什么从我们这里或者不从我们这里购买80

产品？83

第5章以史为鉴83

历史的重要性84

加强对过去的了解88

我们那时从事何种业务？91

商务环境如何？92

决定性检测96

市场是如何构建的？98

市场分布图中的势力在何处？99

市场分布图中价值阶段细分101

他们为什么不买我们的产品？102

第6章确定“最可能成功的”方案107

勾画渴望实现的前景107

设定前景111

我们将从事何种业务？113

我们将在何种商务环境中营运？115

决定性检测126

市场是如何构建的？128

市场分布图中的势力在何处？130

阻拦竞争者134

满足客户的何种需求？139

第7章找出未来客户的需求139

描绘发展问题154

以可能性为导向的方法157

未来市场细分164

2020年的XYZ家具公司167

第8章实践抽象思维技巧，检测最可170

能成功的方案170

批评审查170

批评审查最可能成功的商务环境171

运用抽象思维技巧了解客户需求，探索XYZ家178

具公司可采取的对策197

第9章管理措施197

执行方案197

主要方案的“首次通过”评估200

项目计划217

工作任务计划227

监测229

结束语232