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再版序言17

第一章 绅士仪表19

一 良好的个人卫生习惯21

个人清洁22

气味24

二 绅士仪容25

毛发25

唇部31

手与指甲31

皮肤32

身体32

香水32

三 绅士体态33

站姿33

坐姿34

行姿34

四 上电视35

化妆35

服装36

五 绅士服饰36

穿衣规则36

日常服饰37

鸡尾酒会服59

正规服装59

特殊场合61

出差时携带什么服饰61

男人要戴饰品吗62

绅士的其他配件64

绅士的小嗜好67

关于你的个人风格69

第二章 商务绅士73

一 走向世界的中国商务人士74

语言76

礼品76

二 绅士怎样请客77

选择邀请的客人78

语言问题79

食物79

席间对话79

酒和饮品79

座位的安排80

请客的环境80

三 出国旅行81

准备行李82

坐飞机83

坐火车84

入住酒店84

四 商务礼仪87

善于言辞的谈吐87

寒暄的作用87

你的肢体语言88

五 仪柬93

名片94

邀请95

使用传真的规矩98

用电子邮件的礼貌98

信件的规矩99

六 办公室电话礼仪101

接听电话101

秘书应有的电话礼仪103

做好电话留言103

留意时差104

不要煲“电话粥”104

七 相处之道105

与工作伙伴相处105

老板与雇员的关系107

与专业人士相处111

介绍112

第三章 绅士就餐礼仪115

一 西餐的文化背景117

二 在西餐厅120

自助餐120

鸡尾酒会121

晚宴122

三 餐桌的布置123

餐具的摆设123

餐具的使用125

四 西餐餐桌礼仪128

用餐礼貌128

上菜顺序130

进餐厅和就座顺序130

取菜规则131

何时开始吃132

何时该结束132

与侍者和调酒师的交流132

五 餐桌上的特别情况134

感恩祷告134

当不好吃的食物或异物入口时134

如何解决口中异味134

泼洒汤汁时135

你在节食时136

咳嗽、擤鼻子时136

六 做一个精通的美食家136

怎样吃面包137

怎样喝汤137

怎样吃鱼、贝类、蜗牛食品137

怎样吃肉139

怎样吃鸡140

怎样吃沙拉140

怎样吃意大利面141

怎样吃甜品141

怎样吃水果142

西式快餐和小食142

七 茶和咖啡143

喝茶144

喝咖啡145

八 酒的艺术146

选酒148

品酒149

敬酒150

餐后饮150

第四章 日常礼仪153

一 日常礼貌156

在公共交通工具上157

在商场和超市159

洗手间的礼貌160

怎样做一个文明的行人161

二 开车的绅士162

在交叉路口162

夜间行驶时162

高速公路上162

不乱鸣喇叭162

不乱扔垃圾163

停车163

在停车场163

三 电话交流163

有笑容的声音164

家中电话礼仪164

四 听音乐会或上剧院165

提前或准时到达165

在表演过程中165

听古典音乐会或歌剧166

手机167

你要提早离开怎么办167

音乐会的着装167

五 与人相处167

与服务员相处168

与销售人员相处168

与陌生人相处169

六 绅士的财富观念171

七 做主人的礼貌174

八 做客的礼貌176

九 送礼与收礼的礼貌178

送外国人哪些礼物合适178

办公室礼品179

当面打开礼物是西方的习惯180

送花181

包装182

回礼182

十 常见的不良举止183

不当使用手机183

吸烟184

随便吐痰185

随手扔垃圾186

当众嚼口香糖186

当众挖鼻孔或掏耳朵187

当众搔头皮187

在公共场合抖腿187

当众打哈欠188

频频看表188

第五章 绅士淑女189

一 做一个有风度的绅士191

二 约会192

一个好约会的构成193

约会的规则193

约会时的行为195

三 丈夫与妻子199

怎样处理婚姻中的矛盾201

分居与离婚201

四 在办公室如何处理与女同事的关系204

如何与心仪的女士相处204

如何避免牵扯到性骚扰205

五 性与绅士205

附录208

羽西开列：中国绅士魅力难挡的十大特征208

后记210